Service Hub

Leverera värde, bygg förtroende och connecta med dina kundermed HubSpot Service Hub

Vi visar dig hur ditt företag kan nyttja HubSpots kraftfulla Service Hub för att leverera värde, hålla kontakten med dina kunder från första mötet och etablera en relation som konverterar kunder till ambassadörer.

Nyckeln till framgång? Att förstå dina kunder

Även om det kan vara det mest kraftfulla verktyget på jorden så har internet gjort att marknadsföring är betydligt mer komplicerat än tidigare. Faktum är att det är svårare än någonsin att få uppmärksamhet från prospekt och kunder, och ännu svårare att behålla deras förtroende.

För att bygga kopplingar till dina kunder och fortsätta hålla dem engagerade i ditt varumärke behövs en strategisk marknadsplan och en service-pipeline som stöttar varje steg i köpresan, från första steget i medvetenhetsfasen, till att affären är stängd.

System för tickets och triggers

Ge ditt team möjligheten att hantera ärenden snabbt och effektivt för att hålla prospekt och kunder nöjda och engagerade med hjälp av Service Hubs heltäckande ticket-system och triggers. Vi visar hur du sätter upp det korrekt utifrån dina behov och ser till att du får ut det mesta möjliga av plattformen.

Frigör tid med workflows

Frigör tid för ditt team genom att låta dem slippa tidskrävande, manuella arbetsuppgifter med hjälp av automation. Vi visar hur du skapar workflows som håller kommunikationen öppen mellan dig och dina prospekt så att säljteamet kan spendera mer tid på att konvertera de som redan är engagerade i ditt varumärke.

Going social

Integrera dina sociala medier-konton med HubSpot och mät hur de presterar i alla plattformar – på ett och samma ställe. Här kan du också bygga rapporter för sociala medier där du kan se engagemang, interaktioner och analysera vilket innehåll som passar din målgrupp bäst.

Inbox för konversationer

Vi sätter upp din inbox med alla nödvändiga inställningar och gör den redo att gå live så att du enkelt kan hålla koll på all intern och extern kommunikation.

Service dashboard

Vi visar hur du får åtkomst till och anpassar din Service Hub-dashboard så att du får en enkel överblick över all data du snabbt behöver få koll på.

Följ playbooken

Använd bästa säljpraxis för teamet och håll det i linje med en omfattande playbook. Den bör förvaras på en central plats och vara lättillgänglig för alla medlemmar i teamet.

Genomför kundundersökningar

Det bästa sättet att ta reda på vad dina kunder söker när de interagerar med ditt företag är att fråga dem! Kundundersökningar ger bra insikter i köpbeteende och vi hjälper dig att komma igång med intervjuer.

Håll kontakten med teamet

Vi sätter upp och integrerar mailinkorgen för alla i teamet för att behålla den interna kommunikationen i ett centralt system.

Implementing av Live Chat

Det här är medlemmen i säljteamet som jobbar för dig 24/7, sju dagar i veckan. Vi visar hur du får ut det mesta av HubSpots live chat så att du kan fortsätta leverera värde till dina kunder och prospekt även utanför arbetstid.