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Beim Brand Marketing geht es darum, für Ihr Unternehmen eine individuelle Marke zu schaffen, die von Kunden und Interessenten untrennbar mit Ihren Angeboten oder Dienstleistungen verbunden wird. Im besten Fall grenzen Sie sich als Unternehmen durch Ihr Image und Aspekte wie Slogan und Philosophie von der Konkurrenz ab und bleiben durch kreative Maßnahmen immer im Gedächtnis. In einem hart umkämpften Markt, wie er in vielen Branchen herrscht, hat gutes Brand Marketing einen entscheidenden Vorteil: Es steigert die Kundenbindung, das Vertrauen und langfristig auch den Unternehmenserfolg.
Erfahren Sie mehr über die Grundlagen des Brand Marketing, warum es gerade im zunehmend digitalen Marketing unverzichtbar geworden ist und wie Sie eine erfolgreiche Strategie für Ihr Unternehmen entwickeln können!
Inhaltsverzeichnis
- Was ist Brand Marketing?
- Marke - Branding - Markenidentität: Alles das Gleiche?
- Welche Langzeitziele verfolgt Brand Marketing?
- Kurzfristige positive Effekte durch Brand Marketing
- Welchen Stellenwert hat das Brand Marketing für Unternehmen?
- Wie wird eine Brand Marketing Strategie erstellt?
- Wie lässt sich der Erfolg von Brand Marketing prüfen?
- Erfolgsbeispiele im Brand Marketing
- Fazit: Warum Brand Marketing entscheidend für den Unternehmenserfolg ist
Was ist Brand Marketing?
Brand Marketing befasst sich mit dem Aufbau und der Förderung einer Unternehmensmarke und eines bestimmten Images, das die Ideen und Philosophien eines Unternehmens widerspiegelt. Ein strategischer Plan zielt darauf ab, die Bekanntheit und das Ansehen der Marke langfristig zu steigern, um einen wachsenden Kundenstamm aufzubauen. Brand Marketing gehört somit zum Inbound Marketing.
Der Schwerpunkt des Brand Marketing liegt in der Gestaltung einer Marke als Ganzes. Durch Aspekte wie Storytelling in Werbeclips oder den Einsatz bestimmter Symbole, Farben oder Personen wird die Marke mit ihrem Konzept in den Fokus der Zielgruppe gerückt. Die besten Voraussetzungen dafür sind gegeben, wenn die Marke einem roten Faden folgt und konsequent mit dem Unternehmen und seinen Werten in Verbindung gebracht wird.
Brand Marketing ist jedoch in der Regel nur eines von vielen Elementen in der gesamten Content Marketing Strategie eines Unternehmens, da es, wie z.B. auch SEO-Marketing, eher auf langfristige Ziele hinarbeitet. Für den kurzfristigen Erfolg sind zusätzliche Strategien wie z.B. PPC Marketing, das den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen kurzfristig ankurbeln soll, notwendig und ergänzend.
Marke - Branding - Markenidentität: Alles das Gleiche?
Im Zusammenhang mit Brand Marketing werden häufig die Begriffe Marke, Branding und Markenidentität verwendet, die auf den ersten Blick ähnlich klingen, jedoch unterschiedliche Konzepte darstellen.
So ist Branding die Gesamtheit aller Maßnahmen, die ein Unternehmen durchführt, um eine unverwechselbare Identität aufzubauen und eine starke Präsenz im Bewusstsein der Zielgruppe zu etablieren. Diese Identität ist entscheidend, um die Aufmerksamkeit und Loyalität der Kunden zu gewinnen, die ohne eine klare Differenzierung leicht zur Konkurrenz abwandern könnten.
Im Gegensatz dazu definiert sich eine Marke nicht nur durch das, was das Unternehmen kommuniziert, sondern durch das, was sich die Kunden über das Unternehmen erzählen. Eine Marke steht für die Wahrnehmungen, Vorstellungen und Emotionen, die mit einem Unternehmen verbunden werden und es von anderen unterscheiden.
Entsprechend ist das Branding ein aktiver Prozess, bei dem Unternehmen die Wahrnehmung ihrer Marke durch die Kunden bewusst gestalten. Daher umfasst es alle Maßnahmen, die darauf abzielen, den Bekanntheitsgrad und die Reputation des Unternehmens und seiner Produkte oder Dienstleistungen zu steigern.
Die Markenidentität schließlich ist die Summe der konkreten Elemente, die das Markenimage eines Unternehmens ausmachen, wie z. B. Logo, Farben, Typografie, Sprache, Inhalte und Angebote. Diese Elemente müssen klar definiert und miteinander verbunden sein, um eine differenzierte Marke zu schaffen, die erkannt und geschätzt wird. Durch die sorgfältige Gestaltung jeder einzelnen Komponente der Markenidentität kann ein Unternehmen eine kohärente und ansprechende Markenpersönlichkeit aufbauen, die seine Positionierung im Markt stärkt und das Vertrauen der Kunden fördert.
Welche Langzeitziele verfolgt Brand Marketing?
Brand Marketing orientiert sich an langfristigen und nachhaltigen Zielen für das Unternehmen. Als Hauptziel des Brand Marketing wird häufig die Verbreitung der zentralen Markenbotschaft eines Unternehmens genannt. Es soll den Bekanntheitsgrad des Unternehmens steigern und den Wiedererkennungswert einer Marke bei bestehenden Kunden erhöhen.
Deswegen steht im Mittelpunkt einer guten Brand-Marketing-Strategie die Kundenbindung. Ein klares und positives Image, dem Sie als Unternehmen auch langfristig treu bleiben, ist die Basis für eine vertrauensvolle Beziehung zwischen Kunde und Unternehmen. Der Kunde weiß durch die gewohnten Merkmale in Werbung und Co. was er von Ihrem Unternehmen erwarten kann und fühlt sich sicher. Im besten Fall wird er selbst zu einem Ihrer Markenbotschafter, indem er die Dienstleistungen oder Produkte weiterempfiehlt und so den Bekanntheitsgrad des Unternehmens ohne zusätzlichen Aufwand für Ihre Marketingabteilung weiter steigert.
Zusammenfassend gibt es drei konkrete Ziele des Brand Marketings:
- ein Markenbewusstsein schaffen
- die Verbreitung der Marke
- Kundenbindung durch ein positives Image
Kurzfristige positive Effekte durch Brand Marketing
Neben diesen langfristigen Bestrebungen rund um Markenbekanntheit und Kundenbindung ergeben sich bei einer guten Strategie noch weitere Effekte, von denen Sie zusätzlich profitieren können. Leadgenerierung ist einer dieser Nebeneffekte eines strukturierten Brand Marketings. Denn natürlich bringt eine bekannte Unternehmensmarke, die mit ihren Kampagnen Neugierde weckt, auch neue Kunden.
Daraus ergeben sich auch Umsatzsteigerungen. Denn wer eine Marke kennt, ist eher bereit, dort einzukaufen oder Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Das kennen Sie wahrscheinlich von sich selbst: Wenn ein bekanntes, allgemein anerkanntes Unternehmen ein neues Produkt auf den Markt bringt, werden Sie es wahrscheinlich weniger hinterfragen als die Artikel eines neuen Start-up-Unternehmens, das noch niemand kennt.
Brand Marketing stärkt auch die Wettbewerbsposition Ihres Unternehmens. Indem Sie sich mit einer klaren Markenbotschaft positionieren und bestimmte Zielgruppen ansprechen, differenzieren Sie sich von Mitbewerbern und schaffen einen einprägsamen Eindruck bei potenziellen Kunden. Nicht zuletzt punkten Sie mit einem guten Image auf dem Arbeitsmarkt. Denn auch hier gilt: Wer bereits von Ihnen gehört hat und Ihr Image kennt, weiß genau, worauf er sich einlässt und was ihn im neuen Arbeitsumfeld erwartet.
Welchen Stellenwert hat das Band Marketing für Unternehmen?
Dass ein gut durchdachtes Brand Marketing für ein Unternehmen wesentliche Vorteile bietet, haben Sie sicher schon festgestellt. Dennoch schreckt so manches Unternehmen zunächst vor den recht arbeitsintensiven Schritten zurück, die einer erfolgreichen Strategie zugrunde liegen. Denn machen wir uns nichts vor: Natürlich ist es zeit- und arbeitsintensiv, eine individuelle Strategie zu entwickeln und dabei die entscheidenden Aspekte Wiedererkennung und Kreativität gekonnt zu integrieren.
Doch die Investition dieser Ressourcen ist vielversprechend. Denn mit einer starken, positiven Marke fördern Sie die Kundenbindung, die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens auf dem Markt und die allgemeine Bekanntheit. Daraus ergeben sich Vorteile, zum Beispiel bei der Preisgestaltung. Als bekanntes und renommiertes Unternehmen können Sie sogar höhere Preise für Waren und Dienstleistungen verlangen als vergleichsweise unbekannte Konkurrenten. Und Sie können im Idealfall auf zusätzliche Werbepartner verzichten, wenn Ihre Kunden durch ihre Zufriedenheit und Verbundenheit mit der Marke selbst zu Botschaftern werden.
Wie wird eine Brand Marketing Strategie erstellt?
Die Strategie für Ihr Brand Marketing beruht auf den folgenden Eckpfeilern:
- auf den Visionen und Zielen
- auf der Zielgruppe
- auf der angestrebten Positionierung Ihrer Marke
- auf den geplanten Inhalten
Schritt 1: Visionen und Ziele zusammenfassen
Wie bei jeder Content Strategie sollte auch beim Brand Marketing zunächst ein klares Ziel formuliert werden. Damit ist nicht das allgemeine Ziel der Kundenbindung gemeint. Vielmehr geht es um die Visionen und konkreten Vorstellungen des Unternehmens in Bezug auf Ihre Marke. Überlegen Sie, welche Werte Sie in Ihrer täglichen Arbeit vertreten und wohin die Maßnahmen des Brand Marketing führen sollen. Setzen Sie auf konkrete Formulierungen, kurze und prägnante Aussagen, die sich gut einprägen. Sie werden in die Erstellung der Inhalte einfließen. Da es um Ihre Werte geht, sollten Sie mindestens einen Satz finden, der optimal zu Ihrer Unternehmensphilosophie passt.
Schritt 2: Zielgruppe analysieren
Der nächste Schritt ist die genaue Zielgruppenanalyse. Orientieren Sie sich bei der Analyse an bereits erstellten Buyer Personas aus anderen Marketingkampagnen und schauen Sie sich auch mögliche Zielgruppen der Konkurrenz in ähnlicher Position an. Denken Sie daran, dass die Marke als Ganzes wahrscheinlich eine breitere Zielgruppe anspricht als einzelne Produkte oder Dienstleistungen. Daher ist es in vielen Fällen sinnvoll, zusätzliche Buyer Personas zu erstellen.
Schritt 3: Marke geschickt positionieren
Je nach Zielgruppe wird die Marke dann positioniert und dargestellt. Betrachten Sie noch einmal die Customer Journey der einzelnen Kunden im Zusammenhang mit den Touchpoints.
Kanäle, die zu Ihrer Unternehmensphilosophie und Zielgruppe passen, eignen sich logischerweise besonders gut für die Markenpositionierung. Liegt Ihr Fokus auf B2B, könnte die Werbung über LinkedIn oder Xing Sinn machen. Bei einer jüngeren Zielgruppe liegt die Priorität eher auf Plattformen wie TikTok oder Instagram.
Beachten Sie: Auch Ihr Content Marketing muss sich an der Zielgruppenanalyse orientieren. Während jugendliche Interessenten lockere und knackige Markentexte bevorzugen werden, kann im B2B-Umfeld eher ein ausführlicher Fachartikel überzeugen.
Schritt 4: Inhalte aneinander angleichen
Es ist wichtig, einen roten Faden in der Brand Marketing Strategie zu verfolgen - sowohl was die Inhalte als auch die Darstellungsformen betrifft. Dazu gehören ein einheitliches Logo, ein klarer Slogan und andere Elemente, die den Wiedererkennungswert Ihres Unternehmens fördern.
Orientieren Sie sich beispielsweise in allen Inhalten an einer bestimmten Sprache mit bestimmten Schlagwörtern, die im besten Fall in Zukunft untrennbar mit Ihrem Unternehmen verbunden sind. Schließlich geht es beim Brand Marketing vor allem darum, eine Art Identität zu entwickeln, der Sie auch in Zukunft treu bleiben.
Wie lässt sich der Erfolg von Brand Marketing prüfen?
Es ist relativ schwierig, den Erfolg von Brand-Marketing-Strategien anhand eindeutiger Indikatoren zu überprüfen. Denn wie bereits erwähnt, ist die Maßnahme auf einen langfristigen Erfolg ausgerichtet, so dass eine spontane Analyse nicht immer aussagekräftig ist.
Es ist aber durchaus möglich, z.B. die Markenbekanntheit durch Umfragen zu überprüfen oder die sozialen Interaktionen in Bezug auf "Ihre" Keywords zu überprüfen. Außerdem können Sie mit praktischen Analysetools nachvollziehen, wie oft Ihr Unternehmen gegoogelt wurde und wer gezielt Ihre Website eingegeben hat und nicht über den Klick auf eine Werbeanzeige bei Ihnen gelandet ist.
Ein Blick auf die Konkurrenz und die ständige Beobachtung von Trends, die Ihre Zielgruppe betreffen, können Verbesserungspotenziale für Ihre Brand-Marketing-Strategie aufzeigen. Eine Marke zu etablieren und eine bestimmte Linie zu fahren, heißt nicht, sie in ein starres Schema zu pressen, das keine Veränderungen verträgt.
Erfolgsbeispiele im Brand Marketing
Manche Unternehmen sind so erfolgreich mit ihrem Brand Marketing, dass ihre Marke mittlerweile als Synonym für das eigentliche Produkt verwendet wird. Denken Sie hier zum Beispiel an Zewa, Tempo oder Coca Cola. Doch auch, wer dieses eindrucksvolle Ziel nicht erreicht hat, kann mit einer ausgefeilten Brand Marketing Strategie punkten.
Die Marke Trader Joe's bleibt beispielsweise seit jeher ihrer Philosophie treu, dass der Einkauf von Lebensmitteln Spaß macht und fast schon ein familiäres Gefühl vermittelt. Die Mitarbeiter tragen bewusst eine Art Uniform in Form von bunten Hemden und haben folglich einen hohen Wiedererkennungswert. Hinzu kommt die Publikation eines humorvollen Magazins, das als Werbeflyer dient und perfekt in das Konzept der Marke passt.
Einen humorvollen Ansatz verfolgt auch die Marke Sixt. Mit zum Teil provokanten Slogans, die sich auf einen aktuellen öffentlichen Skandal beziehen, folgt das Unternehmen einerseits dem roten Faden "Humor". Auf der anderen Seite orientiert es sich durch die Bezugnahme auf aktuelle Ereignisse am Zeitgeist. Natürlich bleiben auch Diskussionen und Kritik über Satire in der Werbung, die schon so manchen Prominenten getroffen hat, nicht aus. Das sichert nicht nur den langfristigen Erfolg, sondern sorgt auch kurzfristig für mehr Aufmerksamkeit und neue Leads.
Es muss aber nicht immer locker, lustig oder provokant sein, denn auch durch klare Merkmale, die sich durch alle Kampagnen ziehen, werden Marken zunehmend bekannt. Energy Drinks stehen gern in Zusammenhang mit sportlichen Ereignissen und Sportschuhe kommen durch ihren Einsatz in Profisportarten groß heraus.
Auch Re-Branding, also die Erneuerung einer Marke, kann erfolgreich sein, wenn das Konzept stimmt. Ein Beispiel dafür ist die Fast-Food-Kette Wendy's. Sie hat sich 2013 ein neues Logo verpasst, das dennoch unverkennbar für das Schnellrestaurant geblieben ist. Die für die Marke wichtige Figur "Wendy", die mit ihren roten Haaren und Sommersprossen als Symbol für die Restaurants steht, wurde beibehalten. Insgesamt wirkt das Logo jetzt farbenfroher und frischer.
Fazit: Warum Brand Marketing entscheidend für den Unternehmenserfolg ist
Wer sich einmal als bekannte Marke mit positivem Image etabliert hat, dem stehen für den Markterfolg fast alle Türen offen. Denn wer mit seiner Marke das Unternehmen optimal widerspiegelt und von Anfang an mit klaren Grundsätzen und Eigenschaften Vertrauen schafft, erreicht schnell das wichtige Ziel, Kunden zu binden und damit neue Markenbotschafter zu etablieren.
Häufig gestellte Fragen zum Thema Brand Marketing
Was ist Brand Marketing?
Brand Marketing umfasst spezielle Strategien und Maßnahmen, die darauf abzielen, eine Markenidentität aufzubauen und zu fördern. Dazu gehören die Entwicklung einer starken Markenbotschaft, die Vermittlung von Werten und der Aufbau einer emotionalen Bindung zum Publikum, um letztendlich eine erkennbare und geschätzte Marke zu etablieren.
Wie wir eine Brand Marketing Strategie entworfen?
Die Entwicklung einer effektiven Brand Marketing Strategie beginnt in der Regel mit einer Analyse der Markenidentität und des Zielmarktes. Wichtige Schritte sind die Definition der Markenpersönlichkeit, die Identifizierung der Zielgruppe, die Entwicklung einer konsistenten Botschaft und die Auswahl geeigneter Marketingkanäle, um eine langfristige Markenbindung aufzubauen.
Wann ist Brand Marketing am erfolgreichsten?
Brand Marketing ist dann besonders erfolgreich, wenn es authentisch ist, eine klare und konsistente Markenbotschaft vermittelt und effektiv mit der Zielgruppe interagiert. Der Schlüssel liegt darin, emotionale Resonanz zu erzeugen und gleichzeitig die Marke von der Konkurrenz abzuheben.
Welche Ziele verfolgt Brand Marketing?
Die Hauptziele des Brand Marketing sind die Steigerung der Markenbekanntheit, die Förderung der Kundenbindung und -loyalität, der Aufbau eines positiven Markenimages und letztlich die Steigerung des Unternehmenswertes. Es geht darum, eine Marke zu schaffen, der die Kunden vertrauen und mit der sie sich identifizieren können.
Welchen Stellenwert hat Brand Marketing für Unternehmen?
Brand Marketing ist entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Es hilft Unternehmen, sich in einem gesättigten Markt zu differenzieren, schafft Kundenbindung und generiert letztlich einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil. Es geht nicht nur darum, ein Produkt zu verkaufen, sondern eine Marke zu etablieren, die in den Herzen und Köpfen der Kunden verankert ist.
Was ist der Unterschied zwischen Branding und Marketing?
Branding und Marketing sind eng miteinander verbunden, aber nicht identisch. Branding befasst sich mit der Schaffung und Pflege einer Markenidentität, einschließlich ihrer Werte, Vision und Persönlichkeit. Marketing hingegen umfasst die Taktiken und Maßnahmen, mit denen Produkte oder Dienstleistungen beworben werden. Branding bildet die Grundlage für Marketingaktivitäten und ist entscheidend für deren Erfolg.