Skip to content

KundCase

BankiFi förnyar och förbättrar sin digitala närvaro:Att göra om en webbplats

Har du någon gång känt att din webbplats inte representerar ditt företag särskilt bra? Att det jobb du lägger ner på dina produkter och tjänster är meningslöst om kunderna ändå inte förstår vad det är du erbjuder? Det här var den utmaning som BankiFi stod inför.

Möt teamet

 

Sian övervakar BankiFis övergripande marknadsföring och globala initiativ. Hon har arbetat inom techbranschen i fem år och har tidigare varit anställd på kreativa och digitala byråer i hela Europa. Sian har genom sina olika yrkesroller blivit välbekant med HubSpots kraftfulla kapacitet.

 

Elle är BankiFis marknadsföringschef, hon ansvarar för att skapa kvalitetsinnehåll och hjälpa kunderna med deras marknadsföring. Innan Elle började på BankiFi tog hon examen på Manchester Metropolitan University och arbetade inom e-handelsbranschen.

Bakgrunden

Företag: BankiFi
Bransch: Banklösningar

 

BankiFi erbjuder idag sina banklösningar i Storbritannien, Nordamerika och Nya Zeeland. Företaget har en djup förståelse för de ömsesidiga behoven hos både traditionella banker och mindre finansföretag. Medan traditionella banker står inför utmaningar med inlåningstillväxt och att skapa relationer med sina kunder, kämpar mindre företag med sena betalningar och att minska tidsödande administration.

 

BankiFis uppdrag är att hjälpa banker genom att omvandla deras digitala kanaler: från att vara transaktionella till att bli en central plats för småföretag att driva sin verksamhet, hantera sina betalningar och mycket mer. Genom att hjälpa banker att bli kundcentrerade och erbjuda mer än bara banktjänster hjälper BankiFi till med att skapa djupare relationer, öka företagsinsättningar, utöka utlåningsmöjligheter och minska kostnaderna. Detta gör det möjligt för både banker och deras kunder att blomstra. 

 

Under 2021 samarbetade BankiFi först med Avidly (då Digital 22) för att utveckla och förbättra deras webbplats. Bara några år senare hade företaget vuxit ur sin webbplats och behövde en ny version som bättre visade deras produkter och tjänster. Då vände de sig till Avidly för att få hjälp igen.

 

BankiFi har vuxit snabbt under de senaste tre åren och de har avsevärt ökat utbudet av sina tjänster.

Utmaningen

Även om den ursprungliga webbplatsen var funktionell så speglade den inte längre de lösningar och tjänster som var tillgängliga för kunderna. Resultatet blev en ineffektiv webbplats som genererade färre leads. Det var också utmanande att locka potentiella kunder till webbplatsen eftersom innehållet inte längre visade BankiFis erbjudanden på ett bra sätt.

 

I takt med att BankiFi hade förändrat sitt utbud behövde de också lämna sin gamla webbplats bakom sig eftersom den:

 

  • Inte längre genererade nya kunder.
  • Inte längre riktade sig mot olika roller inom traditionella banker.
  • Inte gav någon information om varumärket och inte heller upplyste banker om tillgängliga tjänster.

Lösningen

 

BankiFi bestämde sig för att skapa en ny webbplats och efter den positiva erfarenheten av Digital 22 kontaktade de Avidly för support.

BankiFi ansåg att Avidly kunde hjälpa dem att designa en webbplats som bättre speglade företaget och varumärket.

Dessutom ville de samtidigt lyfta varumärket för att visa upp sitt företag på ett bättre sätt och öka varumärkeskännedomen.

Avidly stöttade BankiFi med:

 

  • Ett varumärkeslyft som gjorde varumärket mer elegant och ändamålsenligt.
  • Design av en ny webbplats och att skapa den i HubSpot.
  • Skapande av nytt webbplatsinnehåll.
  • SEO.
  • Ett CMS som är enkelt att redigera med webbplatsmallar och dra-och-släpp-moduler.

 

 

Resultat och påverkan

Speglar deras varumärke perfekt

Den nya webbplatsen och varumärkeslyftet gjorde det möjligt för Bankifi att visa upp vad de står för och vilken service de erbjuder sina kunder.

”För oss handlade projektet inte om att försöka tredubbla trafiken – det handlade om att webbplatsen skulle spegla vår verksamhet på rätt sätt. Nu är vi otroligt stolta över hur webbplatsen ser ut och för första gången delar vi den gärna med befintliga kunder och potentiella kunder. Den visar verkligen vad vi som företag kan erbjuda våra kunder”, säger Sian.

Spara tid och få nya möjligheter

Den nya webbplatsen gjorde det möjligt för BankiFi att genomföra alla de förändringar som de hade velat göra under föregående år.

Plötsligt sparade de både tid och resurser eftersom de inte längre behövde bygga tidskrävande webbsidor. Istället skapade Avidly mallar och moduler som enkelt kunde dupliceras. Elle lanserade också en ny kampanj med fokus på rapportering som gör det lättare att spåra och konvertera webbplatsbesökare.

”Teamet på Avidly skapade en rad olika mallar som gjorde att vi blev mer kreativa när vi byggde landningssidor och formulär. Samtidigt kunde vi se webbplatsen genom våra befintliga och potentiella kunders ögon”, säger Elle.


Prospekt blir till kunder

Genom sitt samarbete med Avidly kunde BankiFi skapa en webbplats som gjorde möjligt för dem att ytterligare utöka sin verksamhet och ge prospekt rätt information som faktiskt förvandlade dem till nya kunder.

”Jag tror inte att vi har varit den enklaste kunden att jobba med. Men webbplatsprojekt är väl aldrig lätta att genomföra. Vi har verkligen uppskattat flexibiliteten på båda sidor. Om ytterligare ett halvår kommer vi garanterat titta tillbaka och konstatera att vi har drivit mer rätt webbtrafik från Storbritannien och från Europa”, tillägger Sian.

 

Behöver du hjälp med liknande utmaningar?

Våra experter kan hjälpa dig med komplexa implementationer av HubSpot CRM. Om du istället är i behov av att integrera andra system med HubSpot så är våra experter också redo att hjälpa dig. 

Kontakta oss