Se alle tjenester relatert til HubSpot Sales Hub, RevOps, Integrations, Migrations og Smart CRM.
Case
24 nye kunder og 2.078 leads på 14 måneder
Sammendrag
Etter litt over ett år har Pexip skaffet 24 kunder og over 2000 leads ved hjelp av Avidly og inbound marketing.
Utfordringen
Tre nordmenn hadde én felles drøm
Pexip ble startet av tre nordmenn med én drøm: Å gjøre kvalitetsvideo for bedrifter tilgjengelig for alle, uavhengig av lokasjon, budsjett eller teknisk kunnskap.
Salgssyklusen for noen av deres store avtaler kan vare i flere måneder, og Pexip så tydelig to store utfordringer som inbound kunne hjelpe dem med:
- Oppnå et bedre kundeforhold – også etter at salgskontrakten har blitt signert.
- Tiltrekke de kundene som passer godt for bedriftens løsninger.
Som tjenesteleverandør følte vi at inbound var en helhetlig tilnærming til å hjelpe kundene med å forstå hvilke av deres problemer vår bedrift kan hjelpe dem med å løse. Vi ønsket ikke bare å tiltrekke oss kunder, vi ønsket å tiltrekke oss de rette kundene som passer godt for våre løsninger, forteller Tom.
Han sier videre at bedriften ønsket å hjelpe sine potensielle kunder med å forstå hvordan de kunne løse sine problemer ved hjelp av Pexips tjenester.
“Avidly har alltid vært veldig responsive på våre spørsmål og ideer, men enda viktigere er det at de også har vært proaktive: De kommer stadiv vekk med nye ideer eller forslag til endring og oppdatering av vår strategi.”
Tom Banks, Digital Marketing Manager, Pexip
Innsikten
En svært kundeorientert tilnærming
For Pexip ble inbound marketing og innholdsproduksjon en ny tilnærming til markedsføring som er svært kundeorientert. Det er ikke lenger nok å generere en liste over leads og prøve å selge dem et produkt eller en tjeneste, for så å avslutte salgs- og kundens livssyklus der.
– Vi startet mer eller mindre fra bunnen av med digital markedsføring og inbound marketing, og det at vi etter kun ett år opplever slike resultater er veldig gøy – spesielt med tanke på at inbound marketing er en langsiktig strategi, forteller Tom.
Ett av de inbound-elementene Pexip har hatt mest fokus på, er innholdsmarkedsføring. Siden bedriften begynte med denne metodikken har de publisert 119 artikler, noe som har gitt 10.533 klikk til bloggen alene.
Ved å publisere gjennomsnittlig to blogginnlegg i uken har Pexip bygget opp den organiske trafikken, noe som har vært til stor hjelp for leadsgenereringen. Fra april 2017 og frem til juli 2018, har trafikken fra organiske kilder økt fra 18% til 25-30%. Faktisk har hele 56% av kundene fra inbound marketing kommet fra organisk søk, og er i den forstand “gratis leads”.
– Arbeidet med å drive organisk vekst er en investering i fremtidig vekst. Hvis vi heller hadde hatt fokus på å få inn mer betalt trafikk kunne det ha gitt gode resultater på kort sikt, men de positive effektene ville ha forsvunnet veldig fort, forteller Tom.
Så hva ble resultatene?
25%
flere kvalifiserte leads
189%
økning i organisk trafikk
24
nye kunder