LAPLAND HOTELS

Pohjoisen lumoa ympäri Suomen

Miten tuodaan Lapin lumoava luonto keskelle kaupungin sykettä? Lapland Hotels, Suomen suurin yksityinen hotelliketju, onnistui tässä tehtävässä yhdessä Avidlyn kanssa haastaen hotellialan perinteet.
Avidly
LHB_lapin-uni

Lähtökohta

Pohjoisen lumoa ympäri Suomen

Lapland Hotels on Suomen suurin yksityinen hotelliketju. Ketjuun kuuluu 19 hotellia ja 9 800 ravintolapaikkaa ympäri Suomea aina tuntureiden tuiskeesta urbaaniin kaupunkiympäristöön asti. Lisäksi portfolioon kuuluu viisi hiihtokeskusta ja Pohjoismaiden suurin ohjelmapalveluyritys Lapland Safaris. Lapland Hotels perustettiin tuomaan Lapin taikaa koko Suomeen - aina tuntureiden kutsusta urbaaniin elämäntyyliin. Kun Suomen suurin yksityinen hotelliketju, Lapland Hotels, halusi uudistaa brandiaan ja saavuttaa uusia asiakasryhmiä, he valitsivat Avidlyn kumppanikseen. Tavoitteena oli tuoda Lapin ainutlaatuinen luonto ja kulttuuri lähemmäs kaupunkilaisia ja luoda kokonaisvaltaisia elämyksiä.

LH_taustakuva_kevattalvi
LH_taustakuva_huone-patikoija

Näkemys

Jotta jokainen voi kokea Lapin lumon

Lapland Hotels luo mieleenpainuvia elämyksiä Lappi-henkisillä majoitus- ja ravitsemuspalveluilla sekä arktisesta luonnosta kumpuavilla aktiviteeteilla ja rauhalla.

Asiakkaat etsivät enemmän kuin vain majoituspalveluita; he haluavat kokemuksia. Kohderyhmämme, nautiskelijat, ovat valmiita maksamaan laadusta ja ainutlaatuisista hetkistä niin työmatkoilla kuin vapaa-ajallaan. Avidly on auttanut tekemään tätä viestiä todeksi monipuolisin markkinointiviestinnällisin keinoin niin taktisesti kuin brändistrategian tasolla. Tämän tiedon avulla jalostimme yhdessä viestinnällisen brändin: kaupunkihotellit huokuvat persoonallista pohjoisen tunnelmaa kun taas Lapissa tunturien ja kansallispuistojen katveessa vieraita odottavat uniikit elämyskeskukset ja aktiviteetit. Tärkeää yhteistyössä onkin ollut hahmottaa Lapin elämyskeskuksille ja tasokkaille kaupunkihotelleille omat markkinointiviestinnälliset polut, jotka risteävät brändin kannalta kriittisissä kohdissa.

Toteutus

Kokonaisvaltaista markkinointia strategisella ja taktisella tasolla

Avidly on toteuttanut suuren joukon erilaisia markkinoinnin toimenpiteitä Lapland Hotelsin ketju- ja hotellitasolla, lähtien mainonnan globaalista konseptista kuluttaja-asiakkaille. Avidly loi Lapland Hotelsille uuden brändi-identiteetin, joka korostaa pohjoisen tarinaa. Tämä näkyy kaikessa markkinointimateriaalissa - tv-mainoksista sosiaalisen median kampanjoihin. Esimerkiksi, uuden hotellin lanseerauskampanja Helsingin Bulevardilla hyödynsi ulkomainontaa, sosiaalista mediaa ja videomainontaa.

  • Vuosien saatossa olemme rakentaneet yhdessä Lapland Hotelsin bränditunnettuutta, haluttuja mielikuvia, harkintaa ja myyntiä seuraavin toimenpitein:
  • Brändistrategia, brändikonsepti ja -identiteetti
  • Vuosisuunnitelman kampanjat ml. kaupunkihotellien Staycation-paketti ja Lapin kesän Lapventures (kanavina mm. tv-mainonta, some, digimainonta, printtimainonta)
  • Kuvamaailman uudistaminen
  • Jatkuva tuotannollinen markkinointi, kuten esitteet ja fyysinen markkinointimateriaali.
  • Rekrytoinnin konsepti ja -mainonta
  • TV-mainokset
  • Ulkomainonta
  • Tiktok, Facebook ja Instagram-mainontaa
LH_Staycation_koira-mies_1080x1080
LHB_Kuura
LH_Staycation_kylpy_1080x1080
LH-LS-julisteet_ENG

Tulokset

Kohderyhmien kattava tavoittaminen monikanavaisesti

Yhteistyössämme Lapland Hotelsin kanssa onnistuimme luomaan kokonaisvaltaisia elämyksiä, jotka vakuuttivat sekä uudet että vanhat asiakkaat. Lapland Hotels Hotelli Bulevardin lanseeraus saavutti huomattavaa näkyvyyttä sosiaalisessa mediassa, tehden hotellista puhutun aiheen ja herättäen kiinnostusta. Staycation-kampanjan päivitys vuonna 2023 oli erityisen menestyksekäs. TV-mainokset vahvistivat brändin tunnettuutta, online-videot tavoittivat uuden yleisön ja sosiaalinen media sekä hakukonemainonta aktivoivat asiakkaita tutustumaan tarjontaan ja tekemään varauksia.

Avidly