Meistä
Verkkokaupan analytiikalla tarkoitetaan suunniteltua prosessia, joka sisältää tietojen keräämistä, datan laadun varmistamista ja kehittämistä, raportointia ja analysointia verkkokauppasi suorituskyvystä. Systemaattinen analytiikan prosessi luo kilpailuetua niille, jotka kykenevät analysoimaan tehokkaimmin syytä ja seurausta. Parhaimmillaan verkkoanalytiikka tuo esille liiketoiminnan kasvattamisen kannalta tärkeitä oivalluksia.
Kun ymmärrät paremmin tekemiesi toimenpiteiden syytä ja seurausta, käyttäjien toimintaa ja tunnistat mahdollisia skaalautuvia tarpeita, pystyt ottamaan aktiivisen roolin liikevaihdon kasvattamisesta. Toimenpiteet perustuvat silloin dataan eivätkä tiimin henkilökohtaisiin näkemyksiin ja kokemuksiin.
Verkkokaupan analytiikka auttaa sinua ymmärtämään markkinointitoimenpiteitesi tehokkuutta ja avaa parempaa näkymää syy-seuraussuhteeseen. Kun tiedät mistä kanavista ja sisällöistä asiakkaasi tulevat ja mitkä kanavat johtavat eniten konversioihin, pystyt tekemään parempia budjetointipäätöksiä. Se auttaa sinua myös ymmärtämään paremmin kanavien roolin osana ostoa ja määrittelemään niiden tarkoitukseen sopivampaa sisältöä.
Budjettien rullaava allokointi yhdistettynä jatkuvasti kerättävään ostokäyttäytymisen trendidataan auttaa verkkokauppaasi näkymään oikeilla tuotteilla oikeaan aikaan vuodesta.
Tehokas varastonhallinta on elinehto verkkokauppojen kannattavuudelle. Voit tehdä parempia päätöksiä varastosaldojen tarpeesta, kun kykenet analysoimaan ja huomaamaan nousevat trendit ja ennakoimaan paremmin verkkomyynnin kausivaihtelut.
Syvällinen ymmärrys verkkokauppasi löydettävyydestä suhteessa kilpailijoihin on elinehto verkkokaupan pärjäämiselle. Nykypäivänä on käytettävissä hyvinkin tehokkaita kilpailijaseurannan työkaluja, joista saatava data yhdistettynä omaan ensimmäisen osapuolen dataasi luo tärkeitä oivalluksia kilpailutilanteesta verkossa ja auttaa määrittelemään kehityskohteita.
Verkkokaupan jatkuva analytiikka auttaa syventämään yrityksesi asiakastuntemusta ja luomaan eri segmenteille personoituja ostokokemuksia. Monen yrityksen haaveilema “intuitiivinen käyttökokemus” on mahdollista juuri datan tehokkaalla keräämisellä ja jatkuvalla analysoinnilla.
Verkkokaupan analytiikka auttaa sinua saamaan paremman kuvan sivuilla tapahtuvista konversioista ja niihin johtaneista ostopoluista. Se auttaa myös huomaamaan mahdolliset oston esteet ja kipukohdat, jotka ovat konversioiden tiellä.
Kerran saadun asiakkaan säilyttäminen, ylläpito ja kasvattaminen ovat avain kestävään verkkokaupan kasvuun. On paljon kalliimpaa hankkia uusi asiakas, kuin saada olemassa oleva asiakas tekemään uusi osto. Verkkokaupan analytiikka auttaa sinua tunnistamaan toistuvia kaavoja poistumassa ja tunnistamaan syitä ostoskorin hylkäämisessä. Se auttaa sinua myös tekemään osuvampia tarjouksia ja kampanjoita olemassa olevien asiakkaiden kasvattamiseen. Parhaassa tapauksessa pystyt tunnistamaan jo eliniän arvon kasvattamisen kannalta parhaat asiakkaiden hankintatavat ja kanavat.
Tarjoamiamme verkkokaupoille optimoituja analytiikan palveluita: