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Lernen Sie Amina kennen, unsere Ansprechpartnerin bei Com4
Amina Kristensen hat in der Vergangenheit in den Marketingabteilungen einiger weltweit bekannter Unternehmen gearbeitet, wollte aber mehr Möglichkeiten haben, etwas zu bewegen und ihre Fähigkeiten zu erweitern. Deshalb wechselte sie zu Com4, wo sie als CMO tätig ist und sechs Agenturen als Marketingabteilung nutzt.
"Ich bin gerne stolz auf das, was ich auf die Beine stelle", sagt sie, "und diese Struktur gibt mir viel mehr Möglichkeiten und Einblicke in mehr Bereiche des Marketings.
Wir haben uns sehr gefreut, als Amina uns als ehemalige Kundenbetreuerin von Avidly gebeten hat, sie in ihrer neuen Rolle bei Com4 zu unterstützen.
Aus ihrer Sicht "war es eine klare Sache, wieder mit Avidly zu arbeiten."
Amina ist sehr stolz darauf, umfassende Prozesse zu entwickeln. Deshalb war es genau das Richtige für sie, ein Ein-Personen-Marketingteam zu sein, das von Anfang bis Ende alles selbst in der Hand hat.
Herausforderungen
Bevor Amina zu Com4 kam, gab es keine Marketingabteilung. Es gab kein internes Marketingteam. Der Vertrieb und das Managementteam waren diejenigen, die das Marketing vorantrieben, wenn sie die Möglichkeit dazu hatten.
- Es gab keine Markenführung und -kontrolle
- Es gab keine speziellen Marketingressourcen
- Das Marketing war ad-hoc und ineffektiv
Ihnen war klar, dass dieser Ansatz nicht tragfähig war, wenn sie als Unternehmen wachsen wollten, und dass sie jemanden brauchten, der alles zusammenbringen konnte.
Sie mussten ihr Marketing professioneller gestalten. Sie wussten, dass Amina ihnen dabei helfen würde, dieses Ziel zu erreichen und viele der üblichen Probleme zu lösen, die mit einem fehlenden Marketingteam verbunden sind. Dazu gehörten widersprüchliche Botschaften, die mangelnde Anpassungsfähigkeit und die daraus resultierenden Wachstumsschwierigkeiten.
Was Com4 von Avidly benötigte:
- Ein vertrauenswürdiger und unterstützender Partner, der mit Amina an der Strategie und Ausrichtung arbeiten konnte.
- Experten von HubSpot, um das Beste aus der Plattform herauszuholen, in die sie investiert hatten.
- Eine Erweiterung ihres Marketingteams durch externe Partner
Über die Beziehung mit Avidly
“Das Schöne an der Arbeit mit Avidly ist, dass ich mich nicht allein fühle. Die meisten Leute hier sind Ingenieure oder im Vertrieb tätig, aber ich kann Avidly anrufen oder eine E-Mail schreiben und bekomme die Unterstützung, die ich brauche... Es ist ein tolles Gefühl zu wissen, dass ich nicht allein bin.”
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Amina Kristensen
Lösung
Com4 investierte in den Marketing Hub und den CMS Hub von HubSpot sowie in eine Salesforce-Integration, um HubSpot-Daten in ihr CRM zu integrieren. Diese maßgeschneiderte Integration wurde intern durchgeführt, basierte aber auf der Zusammenarbeit mit dem Team von Avidly.
Die Unterstützung von Avidly umfasste zunächst Branding, Design und Entwicklung der Website. Das war so erfolgreich, dass aus der anfänglichen Arbeit ein Retainer mit kontinuierlicher agiler Arbeit im Rahmen von Growth-Driven Design für die Entwicklung und das Design der Website wurde, um neue Funktionen und Features hinzuzufügen und die Website zu optimieren.
Neben der Arbeit an der Website haben wir mit ihnen auch an der Marketingstrategie und deren Umsetzung gearbeitet:
- Planung von Marketingstrategien
- kreative Lösungen für bezahlte Werbung und Social Media
- Planung und Erstellung von Inhalten für Website und SEO
- Optimierung von bestehenden Com4-Inhalten
- Technische und Off-Site-SEO
- E-Mail-Automatisierung, einschließlich E-Mail-Design und -Erstellung
All dies erforderte eine enge Zusammenarbeit mit Amina und den anderen Agenturen von Com4 sowie mit den internen technischen Experten, die einige E-Mail-Texte erstellten.
Ergebnisse & Auswirkungen
Von 0 auf 700 Inbound Leads in weniger als einem Jahr
Vor der Zusammenarbeit mit Avidly wurden der Com4-Website und dem digitalen Marketing null Leads zugeschrieben. Da alles auf den Verkauf ausgerichtet ist, macht das natürlich Sinn.
Seitdem eine klare Marke, eine effektive Website und die gemeinsame Nutzung von HubSpot etabliert wurden, ist Com4 erfolgreich:
- 50%ige Steigerung des Website-Traffics im Vergleich zum Vorjahr
- 700+ Leads durch Inbound Marketing in 6 Monaten
- 240 Sales Qualified Leads aus diesen Marketingmaßnahmen
Es gibt aber auch einige immaterielle Vorteile, die einen großen Einfluss auf den Erfolg von Com4 haben.
Eine einzige Quelle der Wahrheit
Jedes Unternehmen, das HubSpot nutzt, möchte einen klaren Überblick über alles haben, und das war bei Com4 nicht anders.
HubSpot als alleinige Datenquelle hat es ihnen erleichtert, sich ein vollständiges Bild zu machen, fundierte Strategien zu entwickeln und sicherzustellen, dass alle ihre Botschaften optimal auf ihre Zielgruppen zugeschnitten sind.
Amina beschreibt es so: "Jetzt können wir alles verfolgen... Alles ist an einem Ort. Das ist fantastisch. Das ist das Schöne an HubSpot.
Echter Teamgeist rund um Amina
Als einzige Person im Marketingteam wäre es für Amina leicht, sich überwältigt und isoliert zu fühlen. Aber mit einem Team von Mitarbeitern bei Avidly, die genauso leidenschaftlich an ihren Services interessiert sind wie sie, ist das nicht der Fall.
Amina sagte: "Das Tolle an der Zusammenarbeit mit Avidly ist, dass ich mich nicht allein fühle. Die meisten Leute hier sind Ingenieure oder im Vertrieb tätig, aber ich kann Avidly anrufen oder eine E-Mail schreiben und bekomme die Unterstützung, die ich brauche... Das ist ein tolles Gefühl zu wissen, dass ich nicht allein bin."
Sie fährt fort, über die Probleme zu sprechen und darüber, wie schwierig es wäre, wenn es nicht Leute gäbe, die sie unterstützen, die Brainstorming betreiben und Lösungen finden.
"Wenn neue Probleme auftauchen, wie es in unserer Welt der Fall ist, dann spreche ich mit Nghiem (Avidly- Account Manager) und dann wird das Problem behoben. Man braucht Unternehmen wie Avidly, denn Sie sind ein Kraftpaket und haben eine solche Kompetenz."
Das Team von Avidly bekam am Tag, als die Website online ging, Dankeschön-Geschenke.
Die Macht von HubSpot
Wir haben Amina eine ganz einfache Frage gestellt - wie sähe Ihr Arbeitsleben ohne HubSpot und Avidly aus? Sie antwortete: "Wirklich langweilig! HubSpot ist eines der besten Marketing-Tools, weil es sehr intuitiv und einfach zu bedienen ist und die Sicherheitsaspekte im Vergleich zu anderen Optionen gegeben sind."
Kombinieren Sie das mit den wirklich erstaunlichen Ergebnissen und Sie werden verstehen, warum Com4 so stark in HubSpot investiert und die Nutzung der Plattform immer weiter maximiert.